WinWin Bet Termini e Condizioni
I win win bet termini e condizioni costituiscono il regolamento che disciplina il rapporto tra il giocatore e l'operatore. Questa pagina riassume in forma chiara i termini generali, i diritti e i doveri dell'utente e le modalità con cui i termini possono essere modificati. Il testo ha finalità informativa e non sostituisce il documento ufficiale pubblicato sulla piattaforma, che resta l'unico riferimento vincolante.
Termini generali
L'operatore della piattaforma è ALASIA SOFT B.V., società con Company Number 163748 registrata a Curaçao, titolare della licenza del Curaçao Gaming Control Board numero OGL/2024/433/0399. Il diritto applicabile indicato è quello di Curaçao, con giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'isola in caso di controversia.
L'accesso alla piattaforma è riservato ai maggiori di 18 anni. Al momento della registrazione l'utente dichiara di avere l'età legale per giocare e di fornire dati veritieri. Vale la regola di un solo conto per persona, estesa a famiglia, indirizzo IP e metodo di pagamento: l'apertura di conti multipli costituisce una violazione dei termini e può comportare la chiusura degli account e l'annullamento di eventuali bonus e vincite.
Per il mercato italiano è importante sottolineare che non risultano dati che confermino una concessione ADM per questo dominio. Le condizioni contrattuali e le tutele applicabili sono quelle previste dalla giurisdizione di Curaçao, e non quelle del sistema italiano. Chi apre un conto lo fa quindi nel quadro regolatorio dell'operatore, un aspetto che i termini rendono esplicito attraverso l'indicazione del diritto applicabile.
| Voce | Dato |
|---|---|
| Operatore | ALASIA SOFT B.V. (Company Number 163748) |
| Licenza | OGL/2024/433/0399 (Curaçao Gaming Control Board) |
| Diritto applicabile | Curaçao |
| Età minima | 18 anni |
| Conti per utente | Uno per persona / famiglia / IP / metodo di pagamento |
Diritti e doveri dell'utente
L'utente ha il diritto di accedere ai giochi e alle scommesse offerti dalla piattaforma, di richiedere il prelievo delle vincite nel rispetto delle condizioni previste e di utilizzare gli strumenti di gioco responsabile messi a disposizione, come limiti di deposito, pause e autoesclusione. Ha inoltre diritto a un trattamento dei dati personali conforme all'informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
Tra i doveri dell'utente rientrano il rispetto dell'età minima, la fornitura di dati veritieri, il completamento della verifica dell'identità (KYC) quando richiesto e l'utilizzo di metodi di pagamento a sé intestati. L'utente si impegna inoltre a non aprire conti multipli, a non utilizzare software o strumenti automatizzati per alterare gli esiti di gioco e a non compiere attività fraudolente o in collusione con altri utenti.
Il regolamento disciplina anche l'uso dei bonus. Ogni promozione ha condizioni proprie, tra cui il requisito di scommessa, la puntata massima consentita mentre il bonus è attivo e le categorie di gioco che contribuiscono al wagering. È ammesso un solo bonus per famiglia, indirizzo IP o metodo di pagamento, e le offerte non sono combinabili tra loro. Il superamento del limite di puntata o l'uso improprio di una promozione possono comportare l'annullamento del bonus e delle vincite collegate.
Sul fronte dei pagamenti, i termini stabiliscono che il prelievo è subordinato al completamento della verifica KYC e, dove previsto, al soddisfacimento dei requisiti di scommessa. L'operatore si riserva il diritto di sospendere un pagamento in caso di sospetta irregolarità o in attesa delle verifiche antiriciclaggio. I documenti richiesti per la verifica devono essere forniti entro un mese.
Va inoltre segnalato che alcuni dati riportati sul sito non sono coerenti tra le diverse pagine — è il caso del numero di licenza indicato nella sezione "Chi siamo", dell'importo minimo di prelievo e dei tempi di pagamento. In presenza di queste discrepanze, il documento dei Termini e Condizioni resta il riferimento contrattuale, ma è opportuno verificare i dati operativi (come i tempi e i minimi di prelievo) direttamente nella cassa.
Modifiche ai termini
L'operatore si riserva in genere il diritto di modificare i termini e le condizioni, aggiornando il regolamento in funzione di esigenze operative, normative o commerciali. Le versioni aggiornate vengono pubblicate sulla piattaforma e sostituiscono le precedenti a partire dalla data indicata. Nella documentazione della piattaforma, la sezione relativa al gioco responsabile riporta ad esempio una data di aggiornamento all'11 agosto 2025, a indicare che i documenti contrattuali sono soggetti a revisioni periodiche.
È responsabilità dell'utente consultare periodicamente il documento ufficiale per essere a conoscenza delle condizioni in vigore. La prosecuzione dell'uso del conto dopo la pubblicazione di una modifica costituisce in genere accettazione dei nuovi termini. In caso di disaccordo con una modifica, l'utente può interrompere l'utilizzo del servizio e richiedere la chiusura del conto, nel rispetto delle procedure previste e fatte salve le verifiche necessarie sui prelievi in sospeso.
Poiché questa pagina ha carattere riassuntivo, per il testo integrale e giuridicamente vincolante è necessario fare riferimento ai Termini e Condizioni pubblicati sulla piattaforma, che riportano la data di ultimo aggiornamento e l'insieme completo delle clausole applicabili. In caso di dubbio sull'interpretazione di una clausola, è consigliabile contattare l'assistenza prima di procedere con depositi, giocate o richieste di prelievo.
